Rujukan Laman

Cara gomk8 Melindungi Maklumat Anda

Di gomk8, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi disimpan dengan perlindungan keselamatan yang ketat.

Data dienkripsi SSLTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses penuhPenyimpanan selamatSokongan privasi 24/7
gomk8 Cara gomk8 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, meminda atau memadam maklumat anda, pasukan privasi gomk8 sedia membantu melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hubungi kami melalui e-mel khusus privasi kami untuk sebarang permintaan data, pertanyaan dasar atau aduan berkaitan perlindungan maklumat peribadi anda di gomk8.
Sembang Langsung Pasukan sokongan gomk8 tersedia melalui sembang langsung untuk pertanyaan privasi yang memerlukan maklum balas segera, beroperasi setiap hari tanpa henti.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian kami untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mengakses, meminda atau memadam data peribadi anda yang tersimpan dalam sistem gomk8.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Prinsip Pengendalian Data di gomk8

Kami membina setiap aspek pengendalian data kami berdasarkan prinsip ketelusan dan akauntabiliti. Berikut adalah cara konkrit kami melaksanakan perlindungan privasi anda dalam operasi harian gomk8, dari pemprosesan pembayaran hingga keselamatan akaun.

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Setiap data yang anda hantar kepada kami — termasuk butiran akaun dan transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX — dienkripsi menggunakan piawaian SSL 256-bit sepanjang masa pemindahan.

Kuki dan Penjejakan

gomk8 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis corak penggunaan laman. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akses kepada akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti yang berterusan. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dimaklumkan kepada anda dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan atau sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong, kemudian dipadam dengan selamat.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang terpilih — seperti pemproses pembayaran GrabPay dan Boost — hanya setakat yang diperlukan untuk melaksanakan perkhidmatan yang anda minta.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pindaan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh perundangan berkaitan.

Soalan Anda Tentang Privasi di gomk8

Kami fahami anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara gomk8 mengendalikan data peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dasar privasi, hak pengguna dan keselamatan maklumat.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau FPX, serta data aktiviti akaun anda yang diperlukan untuk memproses transaksi dan mengesahkan identiti di wilayah yang disokong.

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal teknikal yang membantu kami menjalankan perkhidmatan, seperti pemproses pembayaran GrabPay dan Boost. Kami tidak menjual maklumat anda kepada pengiklan atau pihak ketiga lain tanpa kebenaran anda.

Data disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan perkhidmatan atau sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut tamat, maklumat anda dipadam atau dianonim dengan selamat daripada sistem kami.

Anda boleh mengemukakan permintaan melalui borang dalam talian kami atau menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh yang ditetapkan oleh perundangan berkaitan.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang mungkin memerlukan kami menyimpan rekod tertentu. Hubungi pasukan kami dan kami akan memaklumkan skop pemadaman yang boleh dilaksanakan mengikut undang-undang di wilayah yang disokong.

Apabila akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut keperluan perundangan untuk tempoh yang ditetapkan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianonim sepenuhnya daripada pangkalan data kami selepas tempoh tersebut.

Kami menggunakan kuki teknikal untuk membolehkan fungsi laman, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan anda. Anda boleh mengawal atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.